Reso con Poste italiane:

Il servizio di reso ha un costo fisso di € 7,50.

Reso con corriere a scelta:

La modalità e le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Il reso deve essere spedito con qualsiasi metodo di spedizione, purchè tracciabile.

Condizioni:

I prodotti resi devono essere integri e nell'imballo originale, completi in tutte le loro parti (compresi il foglietto illustrativo, eventuali gadget omaggio e altri elementi). In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, il Servizio Clienti di Avilia Home darà comunicazione al cliente (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di segnalare l'accaduto al corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). Fino alla conferma di consegna presso il magazzino di Avilia Home, la spedizione del reso è sotto la completa responsabilità del cliente. Avilia Home non risponde in alcun modo di danni, furto o smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.